在xChange平台上，我们有３种损坏保护方案，来处理用户和供应商之间的损坏索赔争议：
DPP指的是在所有订单上约定好的免赔额。还箱之后，如果存在箱损，但是修箱费不超过免赔额，由箱东自行承担，用户不需要赔付。如果修箱费超过了免赔额，超出的部分由用户承担。DPP可以在订单上面由用户和箱东约定。
２．基本保险
用戶可以购买基本保险来保障其免受集装箱全损或神秘失踪的风险。请注意，集装箱损坏不在基本保险的保障范围内，您可以购买高级保险来保障箱损。更多基本保险的信息，请阅读：您需要了解的有关基本保险的一切
３．高级保险
用戶可以通过购买高级保险来免除赔偿超出免赔额的损坏部分。xChange代为处理所有的损坏索赔流程，损坏的集装箱会由IICL国际验箱师检验，金额将通过xChange钱包结算。高级保险包括基本(全损)保险以及一次免费的IICL6箱检。高级保险旨在保障集装箱损坏、全损、保险赔付。
更多高级保险的信息，请阅读：您需要了解的有关高级保险的一切
完整的保险条款与条件，包括费率和其他信息，可以在保险合同中找到。
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