如何创建放箱单?

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为什么在平台上创建放箱单/提箱单很重要?

  • 箱东须及时提供放箱单,没有一个有效的放箱单:
    • 用户无法提箱。
    • 无法在平台上回报提箱。
      • 提箱费(pick-up charge)无法及时发放。
  • 在平台上上传放箱单,系统才能正确计算堆存费。
  • 如果不及时提供放箱单,也会影响到箱东的评价表现。

什么时候箱东需要提供放箱单?

当订单状态改为放箱(Release)后,箱东就应该尽快上传放箱单。

如何创建放箱单?

  • 要创建放箱单,请单击订单页面中间的 “上传放箱单 ”按钮  (Add release reference)⬇️

  • 请务必填写所需的详细信息,例如
    • 放箱单号
    • 放箱单有效期(在多久的期限内用户需要完成提箱)
    • 提箱地点
    • 数量
    • 堆场联络信息(联系人姓名、堆场地址,以及最重要的电话号码和电子邮件,以便确认提箱单是否有效)
  • 重要说明: 您可以选择系统内已有的堆场,也可以添加一个新的堆场。请务必选择或提供正确的堆场信息,以便您的合作伙伴能够顺利提箱。
  • 然后点击创建放箱单(Create Release Reference)。

您可以给同个订单上传多个放箱单。当您上传放箱单后,用户会收到邮件及推送通知。

如何监控所有已发布的放箱单?
您可以在Reference Manager里查看您上传到租赁平台上的所有放箱单。

如果我没办法上传/创建放箱单,怎么办?

操作上有问题,请直接在订单的聊天对话框内输入@support,并说明您不能上传的原因,由客服协助您上传。

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