您需要了解的所有关于还箱的信息
用户将箱子还给供应商 (以及相关费用)的规定,都在xChange多方协议的第6、7、8部分。有关完整流程说明和具有法律约束力的版本,请参阅BIMCO多方协议。
要点
- 供应商和用户确认好还箱日期和还箱地点后,用户需要在还箱日前一周(或者至少2个工作日前)向供应商要还箱令。
- 供应商需要尽快(或者至少在还箱日前的2个工作日)向用户提供还箱相关信息(还箱单号、堆场地址、联络人、电话、邮箱等等)。
- 用户需要向供应商以及堆场(请保留堆场回复确认的邮件)确认还箱日期和还箱令,这是为了避免任何实际上的还箱问题,例如,堆场拒绝收箱、堆场没有收到还箱指令等等而导致的空驶费。
- 如果用户没有提前通知供应商和堆场,所有未成功还箱的相关费用(例如,卡车待时或空驶费) ,均由用户承担。
- 所有还箱相关的运输费用,由用户承担。
- 所有堆场手续费(例如,进场费、手续费、堆存费等)由供应商承担。
- 注意: 有些中国的堆场会直接向用户的卡车司机收取手续费,这些费用都可以向供应商要求承担,详请请见此篇文章。
- 用户须继续支付相关租赁费用直到还箱为止。
- 还箱后,如果有发现箱损,供应商需要在5个工作日内提供维修估算(如有),以及照片。有关提出损坏索赔申请,请见此篇文章,这个标准的流程是为了把效率最大化,让您更快获得赔付。
- 如果用户要求箱检,供应商应让箱子能够被检验,如有费用则由供应商承担。
- 如果供应商未将集装箱提供给验箱员,或在检验前已将箱子再次出租,则供应商自动丧失要求损坏索赔的权利,并将自行承担所有与维修相关的费用。
*xChange多方协议的措词具有法律约束力。
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