我去提的集装箱不符合双方在订单上约定的条件,怎么办?

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当订单上的支付处理(Payment Handling)服务开启时,您就享有7天的买家保障期(从放箱单上传到平台后开始计算) 。
  • 如果您在这段时间内去提箱,发现集装箱和订单上约定好的条件不符,请在订单的聊天对话框上说明情况,然后不要提箱。
  • 此时,我们的处理方式为,卖方必须在您要求的时限内提供符合您要求的其他集装箱,或者立即退款,取消交易。
  • 如果上述7天的时限已过,您还是可以联系我们的客服团队寻求协助,我们会协助您解决问题。

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