如何向xChange客服寻求协助?

在xChange平台上我们将竭诚为您服务，您可以透过以下几种方式和客服团队联系。

客服工作时间： 周一至周五24小时。

如何联系客服团队?

1) 与在线客服(Support)直接沟通，按钮位在平台右下角。

2) 在交易页面的聊天对话框中点击@图标，之后@support并说明您需要协助的内容。

3) 发送电子邮件至service@container-xchange.com 

4) 致电 +49 40 808133745 

我可以通过其他线下方式找到平台客服吗?

在结束onboarding以后，我们就不再提供微信、WhatsApp或其他通讯软件服务。

所有平台使用咨询相关问题，请您透过上述渠道和我们联系。