我可以取消会员吗?

在xChange，我們致力于提供给您最好的服务，以便满足您的需求並且超过您的期望。如果您暂时没有需求使用平台，想要取消会员及关闭账户，请电邮service@container-xchange.com

平台取消政策: 当您开通会员后，合同到期会自动续费，直到我们收到您书面通知取消服务为止。请务必在合同到期的14个自然日前邮件通知我们进行取消，邮件请发送至service@container-xchange.com

*** 请特别注意，在提出取消申请时，如未满足以下任意条款，则无法取消 ***

• 未归还集装箱: 会员合同只可在集装箱归还后，才可生效取消。（注：申请取消日期必须在合同到期前14个自然日，如果合同已续约为12个月，则无法取消）
• 未支付账单：如果平台还有未支付账单，未结清费用，则无法取消。
• 取消申请仅能电邮service@container-xchange.com

您可以在会员合同上找到合同期限、自动续费以及退订规则。请您详阅各项细则以了解您的会员合同。

请注意，如果最低合同期限为2个月，您无法申请取消第二个月的会员。如果您希望从第3个月开始取消合同，请在2个月合同到期前的14天书面通知我们。

合同上的折扣都只限于当前合同，如果您有任何疑问，或者您想协商新的合同，请和您的客户经理联系。取消会员前，您需要先将账单付清，没有管理中的箱子，也沒有未解决的平台纠纷。