买卖交易: 支付处理条款和条件

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如果买方和卖方在订单上同意使用xChange支付处理服务(Payment Handling),则本条款适用。

1) 发票 (Invoice)

订单成立后,发票将由xChange(作为代理)以卖方的名义开具。发票将在订单页面上提供给买方。

2) 信用备忘录 (Credit Note)

xChange(代理)将在卖家的账下创建每笔交易的信用备忘录。

3) 买方应支付的款项

买方在收到发票后,应立即且在提箱前向xChange(代理)付清款项(除非发票上另有註明)。买方必须付款至发票上指定的银行账户。汇款手续费由买方承担。

4)  支付处理服务费

根据买方的会员方案,服务费为:
专业方案,手续费是1.95%。
基本方案,手续费是3.85%。

服务费会在发票上注明,服务费由买方承担。

5)索赔和争议程序 

在卖家上传放箱单后,买方有7天时间去提箱、检查箱况、提出异议。如有任何问题,例如箱况不符合订单上约定的条件,买方必须立即在平台上通知卖方和xChange(代理)。

xChange将通过卖方或买方提供的照片,或通过箱检来评估投诉(箱检费用由卖方和买方平均分摊)。

在投诉成立的情况下,买方可以选择以下三种方案:

  1. 不符合约定条件的集装箱予以退款(按每台集装箱计算)
  2. 同意以较低价格来购买不符合约定条件的集装箱,并获得多付金额的退款。
  3. 要求卖方修箱,使其符合约定的条件。如果维修费用过高不合常理,卖方可以拒绝维修,此时选项(1)适用。

为避免争议,任何xChange服务费用(包括但不限于验箱、保险、支付处理)皆不退款。

6) 取消费

如果订单取消适用xChange标准销售合同第9款项下规定,该合同上规定的取消费用将保证支付给被取消的一方(未违约方)。xChange将向违约方收取消费。

7) 向卖方付款

如果买方没有提出索赔,金额将会在放箱日期的7天后转到卖方的钱包或者银行账户上。

自提订单 (pick-up deals): 如果买家没有投诉,在xChange提示卖家放箱后,款项将在卖家上传放箱单的七天后,发放至卖家的钱包或直接汇入卖家的银行

派送订单 (gate-buy deals): 如果买家没有投诉,在xChange提示卖家送货后,款项将在最后一台箱子送达日期的七天后,发放至卖家的钱包或直接汇入卖家的银行

8) xChange交易评估

对于xChange平台上的任何交易,买方和卖方之间的合同只有在得到xChange(代理)的批准后才能生效。xChange也会评估买方在平台上的运营表现,以确保能快速付款给卖方。

9) 符合条件的买方取得 "先买后付 "资格(测试版)

Container xChange计划在买卖平台上中推出"先买后付 "的付款方式。在2022年的测试阶段里,这项服务只限于符合资格的客户。

符合资格的买方可以在每个订单页面上选择 "先买后付 "的付款方式。还款期限分别为:14天,30天,和60天 (手续费因还款期限而异)。符合资格的买方将在测试期中收到一个特定的限额(美元)。这个限额可以用于在xChange买卖平台上的 "先买后付 "功能。

测试版的 "先买后付 "付款方式对卖方在xChange买卖平台上与买方协商、放箱、收款没有影响。一旦卖方同意使用平台的支付处理流程,有两种方式和买方完成交易。

  1. 卖方与买方直接签订合同。
  2. 卖方与xChange先签订合同,xChange再与买方签订合同(两种合同按照规定的顺序自动生成)。在这两种情况下,买方最终都能成为交易集装箱的箱主。

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