绩效指标如何计算?

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在Container xChange,我们对所有市场参与者的表现进行评估,以帮助会员更好地了解潜在合作伙伴的可靠性、行为和相关风险。此功能目前对所有xChange会员免费开放,指标根据交易和租赁交易数据每日更新。您可以在任何公司资料中点击公司名称查看这些指标,例如在使用页面顶部的搜索时。

本文涵盖了所有主要指标,并分为以下主要类别:

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风险评级

xChange风险评级是我们租赁市场中的一个重要指标,对所有会员可见。它显示在每个曾在xChange使用过集装箱的公司资料中,帮助供应商评估潜在合作伙伴的风险等级。此评级基于过去12个月内xChange租赁市场中的关键因素,如表现、付款历史和活动。 xChange风险评级帮助供应商更轻松地做出明智决策,了解每个集装箱用户的可靠性,从而在与特定公司合作时确定是否需要额外的保险。点击此处了解各风险评级水平及如何提高。

 

支付可靠性

支付可靠性显示了公司按时支付发票的情况,使您可以基于xChange签发的发票(包括订阅和交易相关的)评估其付款行为。如果公司没有在xChange上签发的发票,则此指标将不会显示。

指标 衡量内容 阈值 相关市场 数据分析周期
逾期发票结算 过期发票的平均结算天数。
  • 优秀: 0-2天
  • 良好: 3-10天
  • 一般: 11-20天
  • 差: >=21天

交易,所有

租赁,所有

所有时间

 

运营可靠性

运营可靠性显示公司在xChange上的交易中履行责任的表现。如果您重视合作伙伴遵守协议的可靠性,那么此指标非常重要。数据缺失意味着xChange尚未收集足够数据,通常是由于交易活动有限。

指标 衡量内容 阈值 相关市场 数据分析周期
交易付款速度 从交易接受到交易发票付款的平均天数。
  • 优秀 <3天
  • 良好 <7天
  • 一般 <14天
  • 差 >=14天

交易,卖家

租赁,所有

过去6个月
释放速度 从交易付款到租赁供应商和交易卖家释放集装箱的平均天数。
  • 优秀 <6小时
  • 良好 6-16小时
  • 一般 16-48小时
  • 差 >48小时

交易,卖家

租赁,供应商

过去6个月
取消率 交易接受后被取消的百分比。
  • 优秀 <2%
  • 良好 <5%
  • 一般 <10%
  • 差 >=10%

交易,所有

租赁,所有

过去6个月
提货速度 从集装箱释放到租赁用户和交易买家首次提货的平均天数。
  • 优秀 <3天
  • 良好 <7天
  • 一般 <21天
  • 差 >=21天

交易,买家

租赁,用户

过去6个月
历史损失率 租赁用户提货后未归还的集装箱百分比。
  • 优秀 <1%
  • 良好 <3%
  • 一般 <5%
  • 差 >=5%
租赁,用户 所有时间
超时使用率 租赁用户在约定免费天数内归还集装箱的百分比。
  • 优秀 <10%
  • 良好 <20%
  • 一般 <50%
  • 差 >=50%
租赁,用户 所有时间
损坏率 租赁用户归还的受损集装箱百分比。
  • 优秀 <2%
  • 良好 <5%
  • 一般 <10%
  • 差 >=10%
租赁,用户 所有时间
平均集装箱使用时间 租赁用户归还前的平均集装箱使用天数。   租赁,用户 所有时间

 

响应能力

响应能力指标显示公司回复消息的速度和可靠性,如果您的业务重视及时沟通,此指标非常重要。数据缺失通常意味着公司尚未参与任何谈判。

指标 衡量内容 阈值 相关市场 数据分析周期
回复速度 从首次消息到首次回复的平均时间。
  • 优秀 <6小时
  • 良好 6-16小时
  • 一般 16-36小时
  • 差 >36小时

交易,所有

租赁,所有

过去6个月
回复率 收到回复的谈判百分比。
  • 优秀 >95%
  • 良好 >90%
  • 一般 >70%
  • 差 <70%

交易,所有

租赁,所有

过去6个月

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