什么是堆存费(取消费)？ 如何计算？

什么是堆存费？

为了提高 xChange 上的交易质量，我们在租赁订单的条款上设置了堆存费 (Storage fee) 。 

堆存费由用户支付，如果用户不履约，在接受订单后取消交易，或者不提箱，就会收取堆存费，作为对保留箱子的补偿。如果所有箱子都按协议提走，则不会有任何堆存费。

堆存费计算公式: 未提箱的箱子数量 x 天数(上传放箱单到取消的当天) x 每日堆存费

以下三种情况，用户将被收取堆存费：

     1. 双方确认订单成立，箱东上传放箱单后，用户取消订单。

示例：订单条款中约定的每日堆存费为2美元，这笔订单总共10台箱子，放箱单是在20天前上传的。现在用户不需要这些箱子了，如果订单取消，用户需支付10台箱子 x 20天 x 2美元的堆存费，总计400美元给箱东。

     2. 只提一部分箱子，用户通知箱东，剩下的不提了。
示例：订单条款中约定的每日堆存费为2美元，这笔订单总共10台箱子，放箱单是在20天前上传的。现在用户提了5台，剩下的5台不提了。 如果确定取消剩下的5台箱子，我们会将该订单设置为“已全部提箱”状态，而用户需支付未提的5台箱子 x 20天 x  2美元的堆存费，总计200美元给箱东。

    3.放箱单有效期满，用户没有提箱，或者只提了一部分箱子，箱东不想延期，可以通知平台取消订单/剩下的箱子，并向用户收取堆存费。

如果您是箱东，请在订单对话框中@Support，告知我们您不想继续等待，要取消该订单或剩下的箱子。

示例：订单条款中约定的每日堆存费为2美元，这笔订单总共10台箱子，箱东已提供放箱单且有效期为14天。现在放箱单已过期20天，10台箱子只有5台被提走。如果箱东确认不延期，取消剩下的5台箱子，我们会将该订单设置为“已全部提箱”状态，而用户需支付未提的5台箱子 x (20+14) = 34天 x 2美元堆存费，总计340美元给箱东。

堆存费是如何决定的？

为了尽可能保持平台的公平和中立，堆存费现在将成为交易条款的一部分，发送询价时会有一个默认值（类似于超期费），但您和合作伙伴可以基于每笔交易自由协商和设置堆存费。您也可以和对方沟通，不设置堆存费，只要双方同意。

怎么避免堆存费？

• 订单条款中的箱子全部在有效期内提走。
• 只接受非常确定可以全部提箱的订单。不确定的话，可以拆成好几个订单。
• 只接受非常确定可以在接下来的 2-3 周内（或每个放箱单有效期内）提箱的订单。