如何申请提现?

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从xChange钱包提现到您的银行账户,我们致力于提供给您最好的账务体验。在此篇文章中,我们想向您说明,如何申请将钱包内的余额转到您的银行账户,以及,买卖订单提现的流程(如果您最近卖了集装箱)。

租箱服务: 只要您的钱包上有余额,您可以在收到本月账单后,申请部分或全额转账到您的银行账户。本月账单会在下个月的15号左右发送。请注意,提现只能在该月账单产生后安排。

例如,1月的款项只能在2月15号以后,也就是您收到1月份的账单后才能安排汇款给您。这么做是因为在您收到账单之前,还有可能因为订单方面回报延迟,而有账上的变动。

买卖服务: 可以直接在个别订单上申请提现。

***请特别注意,如果要直接提现到银行账户,请务必在上传放箱单的14天内申请提现,我们才能在上传放箱单的7天后立即安排转。***

未在14天以内申请提现,款项将留在钱包上,可以再按照一般流程申请转到银行户。

申请提现的时间 处理时间
上传放箱单的第1到7天 在第8天安排转到您的银行
上传放箱单的第8到14天 每日安排转
上传放箱单的14天过后 需要发邮件给财务payments@container-xchange.com申请提现每周安排转

申请提现,请在上传放箱单后的14天以內通过每个订单上"申请提现"(Request payout)按钮来申请。

请選擇要提现的放箱单號和确认金额,选好后按"申请提现"(Request payout)。

WeChat

申请后您会看见申请记录。

WeChat

由于买家保护政策,货款会在上传提箱单后7天,且您的钱包有余额的请况下安排转账到您的银行账户。我们的财务团队会在订单的对话框通知,如下图示

如果钱包没有足够余额,我们无法安排转,这笔金额将会留在钱包上,财务团队会给您发讯息通知。如果您有任何疑问,请电邮payments@container-xchange.com,在邮件主旨上写"申请提现"并附上订单编号。

如何申请提现?

申请提现前请到钱包(wallet)的账户报表(Account Statements)确认余额如何查看请见: 什么是xChange钱包,我如何使用它?

如果您希望从xChange的钱包申请提现到银行账户,请发送邮件到payments@container-xchange.com

请注意,国际汇款一般需要5-10个工作日到账,取决于您所在的国家和银行的处理速度。更多信息请见: 申请提现后,多久能收到款项?

 

 

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