如何申请提现?

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只要您的钱包上有余额，您可以在收到本月账单后，申请部分或全额转账到您的银行账户。

• 本月账单会在下个月的5号左右发送。
  • 例如，1月的款项只能在2月5号以后，也就是您收到1月份的账单后才能安排汇款给您。
• 请注意，您只能在收到本月账单后才能申请提现。
  • 这么做是因为在您收到账单之前，还有可能因为订单方面回报延迟，而有账上的变动。
• 如果您想知道能从xChange钱包提现多少钱，请查看相关文章：我能从xChange钱包提现多少钱？

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卖家可以在上传提箱单后直接在个别订单上申请提现到银行帐户。

• 申请提现的按钮会在上传提单后显示在订单上。
• 如要申请请点击申请提现(Request payout)按钮⬇️

• 選擇要提现的提箱单，选好后按"申请提现"(Request payout)。

• 申请后您会看见申请记录。

• 由于买家保护政策，款项会在上传提箱单后7天，且您的钱包有余额的请况下安排转账到您的银行账户。
• 如果要直接提现到银行账户，请务必在上传提箱单的7天内申请提现。
• 未在7天内申请提现，款项将留在xChagne钱包上，可以再按照一般流程申请转账到银行账户。
• 如果您在上传提箱单的7天内申请提现，且您的钱包有余额，款项会在上传提箱单后7天转账到您的银行账户。
  • 财务团队会在订单的对话框给您发讯息通知。
• 请注意，国际汇款一般需要5-10个工作日到账，取决于您所在的国家和银行的处理速度。
• 如果您在上传提箱单的7天内申请提现，但是钱包没有足够余额，这笔金额将会留在xChagne钱包上，财务团队会在订单的对话框给您发讯息通知。
• 如果您有任何疑问，请电邮payments@container-xchange.com，在邮件主旨上写"申请提现到银行帐户"并附上订单编号。

申请提现流程

• 申请提现前，请到钱包的账户对账单(Account Statements)，确认您的钱包有正面余额。
• 相关文章: 在哪里可以找到我的账户对账单？
• 如果您希望从xChange的钱包申请提现到银行账户，请发送邮件到payments@container-xchange.com。
• 国际汇款一般需要5-10个工作日到账，取决于您所在的国家和银行的处理速度。更多信息，请见: 申请提现后，多久能收到款项?